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Aravind Eye Hospital


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Cette nuit, je suis tombé sur un reportage intéressant sur Arte. Au cours d'un voyage en Inde, les journalistes ont rencontré le Dr.Govindappa Venkataswamy, un petit jeune épatant de 90 ans, qui a fondé une chaîne de cliniques spécialisées dans le traitement des affections oculaires, notamment la cataracte, l'Aravind Eye Hospital.

Grâce à une organisation hors-pair, directement inspirée des chaînes de restaurants fast-food comme McDonald's, un chirurgien peut y réaliser jusqu'à 2000 opérations de la cataracte par an, contre 200 dans un hôpital classique. L'Aravind Eye Hospital maîtrise ses coûts dans tous les secteurs, notamment en étant devenu le second fabricant mondial de cristallins artificiels, avec un coût moyen de 5$ par prothèse contre 200$ chez les concurrents (à qualité egale). Même chose pour les verres de lunettes, réalisés à un coût 20 inférieur au prix du marché.

Le résultat est tout bonnement incroyable: 70% ( :icon_up: ) des patients ne payent strictement rien, pas même le trajet jusqu'à la clinique, pris en charge par une navette gratuite qui amène aussi les ophtalmologues dans les villages reculés de l'Inde pour y diagnostiquer les malades. L'Aravind Eye Hospital est rentable sans aucune subvention de l'état, grâce aux paiements des 30% de patients payants. Aucune question n'est posée aux patients quant à leur niveau de revenu. Ils sont laissés libres de payer ou pas. Le seul plus apporté aux patients payants est un peu plus de confort, notamment un lit avant l'opération et une salle d'attente un peu plus confortable. Le traitement est exactement identique.

L'Aravind Eye Hospital a traité environ 2,4 millions d'Indiens, pauvres pour la plupart.

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Ouf. Tu me rassures. Et puis, comme c'est en Inde, c'est "chez les pauvres quizont pas les moyens" et donc "c'est pas pareil pour nous en Fraônce étoussa".

Il y avait effectivement un passage amusant, avec un chirurgien américain en visite pour étudier les méthodes indiennes. Selon lui, il y avait des choses intéressantes pour certains cas particuliers mais bon, effectivement l'Inde est un pays du tiers-monde, n'est-ce pas. S'ils se mettent à nous donner des leçons d'organisation, où irait-on? C'est un coup à tous terminer végétariens, à se baigner tout nus dans le Gange et à travailler pour $50 par mois.

Un petit calcul rapide: vaut-il mieux vendre 2000 prothèses oculaires à 5$ ou 200 à 200$? Quand il s'agit de s'en mettre plein les fouilles sur le dos de la sécu ou du HMO, le calcul est vite fait.

Il faudrait cependant étudier les "walk-in clinics", pour voir s'il n'y aurait pas là un modèle proche.

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Cette nuit, je suis tombé sur un reportage intéressant sur Arte. Au cours d'un voyage en Inde, les journalistes ont rencontré le Dr.Govindappa Venkataswamy, un petit jeune épatant de 90 ans, qui a fondé une chaîne de cliniques spécialisées dans le traitement des affections oculaires, notamment la cataracte, l'Aravind Eye Hospital.

Grâce à une organisation hors-pair, directement inspirée des chaînes de restaurants fast-food comme McDonald's, un chirurgien peut y réaliser jusqu'à 2000 opérations de la cataracte par an, contre 200 dans un hôpital classique. L'Aravind Eye Hospital maîtrise ses coûts dans tous les secteurs, notamment en étant devenu le second fabricant mondial de cristallins artificiels, avec un coût moyen de 5$ par prothèse contre 200$ chez les concurrents (à qualité egale). Même chose pour les verres de lunettes, réalisés à un coût 20 inférieur au prix du marché.

Le résultat est tout bonnement incroyable: 70% ( :icon_up: ) des patients ne payent strictement rien, pas même le trajet jusqu'à la clinique, pris en charge par une navette gratuite qui amène aussi les ophtalmologues dans les villages reculés de l'Inde pour y diagnostiquer les malades. L'Aravind Eye Hospital est rentable sans aucune subvention de l'état, grâce aux paiements des 30% de patients payants. Aucune question n'est posée aux patients quant à leur niveau de revenu. Ils sont laissés libres de payer ou pas. Le seul plus apporté aux patients payants est un peu plus de confort, notamment un lit avant l'opération et une salle d'attente un peu plus confortable. Le traitement est exactement identique.

L'Aravind Eye Hospital a traité environ 2,4 millions d'Indiens, pauvres pour la plupart.

Serait-il possible d'avoir un lien vers ce reportage? Je veux voir ça de mes zyeux à moi.

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Serait-il possible d'avoir un lien vers ce reportage? Je veux voir ça de mes zyeux à moi.

En fait, il s'agit de France 5 et pas d'Arte. L'émission s'appelait "Passeurs d'espoirs":

http://www.france5.fr/programmes/index-fr….plage=0000-0700

Je n'ai pas pu trouver le reportage en vidéo cependant une recherche de "Aravind Eye Hospital" sur Youtube amène quelques liens et puis un livre dont j'avais déjà fait l'éloge en a également parlé:

http://www.80hommes.com/80portraits/fiche29.htm

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